ברוכים הבאים לאתר De String Jewelry בכתובת destringjewelry.com (להלן: "האתר").
שמירה על פרטיות המשתמשים ואבטחת המידע האישי שלהם מהווה ערך חשוב עבורנו. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד נאסף מידע במסגרת השימוש באתר, אילו סוגי מידע נאספים, כיצד נעשה בהם שימוש, למי עשוי המידע להימסר ומהן זכויות המשתמשים בקשר למידע זה.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
1. מי אנחנו
האתר מופעל על ידי:
De String Jewelry
בעלות טל וענת ברנשטיין
עוסק מורשה מספר 300758224
כתובת רשומה:
בית צורי אליהו 13, תל אביב
דוא"ל ליצירת קשר:
de.string.jewelry@gmail.com
טלפון:
054-2989185
2. איזה מידע אנו אוספים
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע מסוגים שונים, לרבות:
מידע הנמסר על ידי המשתמש
-
שם מלא
-
מספר טלפון
-
כתובת דוא"ל
-
כתובת למשלוח
-
פרטי הזמנה
-
תוכן פניות לשירות לקוחות
-
כל מידע שהמשתמש בוחר למסור במסגרת טפסי יצירת קשר או הרשמה
מידע הנאסף באופן אוטומטי
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני כגון:
-
כתובת IP
-
סוג הדפדפן
-
סוג המכשיר
-
מערכת הפעלה
-
עמודים שנצפו באתר
-
משך השהייה באתר
-
פעולות שבוצעו באתר
-
מקורות תנועה וכניסה לאתר
3. מטרות השימוש במידע
המידע עשוי לשמש בין היתר לצורך:
-
השלמת הזמנות ומתן שירות ללקוחות
-
תפעול שוטף של האתר
-
אספקת מוצרים ושירותים
-
מתן מענה לפניות משתמשים
-
שיפור חוויית המשתמש
-
אבטחת האתר ומניעת הונאות
-
ניתוח פעילות האתר
-
התאמת תכנים ופרסומים
-
שליחת הודעות שירות
-
שליחת דיוור שיווקי בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם להוראות הדין
4. דיוור שיווקי
משתמש אשר בחר להצטרף לרשימת התפוצה של האתר עשוי לקבל מעת לעת:
-
עדכונים
-
הטבות
-
מבצעים
-
מידע שיווקי
המשתמש רשאי להסיר את עצמו מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ההסרה המצורף להודעות הדוא"ל או באמצעות פנייה לחברה.
5. שירותים וספקים חיצוניים
לצורך תפעול האתר והשירותים הניתנים בו, החברה עשויה להיעזר בשירותים של צדדים שלישיים.
בין היתר נעשה שימוש במערכות הבאות:
-
Shopify
-
Google Analytics
-
Meta Pixel
מערכות אלו עשויות לאסוף ולעבד מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן.
החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אחד מהשירותים הרלוונטיים.
6. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תמכור, תשכיר או תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות מסחריות.
עם זאת, מידע עשוי להימסר במקרים הבאים:
-
לצורך אספקת השירותים והמוצרים שהוזמנו
-
לספקי שירות מטעם החברה
-
לצורך סליקת תשלומים
-
במקרה של דרישה על פי דין
-
לצורך הגנה על זכויות החברה
-
במסגרת הליכים משפטיים
-
במקרה של שינוי מבנה עסקי, מיזוג או רכישת העסק
בכל מקרה יועבר מידע בהיקף הנדרש בלבד.
7. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לצורך שמירה על אבטחת המידע.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית למערכות מחשב או מפני חשיפה של מידע.
לפיכך, החברה אינה מתחייבת שהאתר או מערכותיו יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית.
8. מידע הנוגע לתשלומים
החברה אינה שומרת את פרטי כרטיסי האשראי של לקוחותיה.
סליקת התשלומים מתבצעת באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים בהתאם לנהלים המקובלים בענף.
9. שמירת מידע
החברה רשאית לשמור מידע אישי למשך התקופה הנדרשת לצורך:
-
ניהול פעילות העסק
-
מתן שירות
-
עמידה בדרישות דין
-
טיפול במחלוקות
-
הגנה על זכויות משפטיות
10. זכויות המשתמש
משתמש רשאי לפנות לחברה בבקשה לעיין במידע אישי שנשמר אודותיו, לתקנו או לבקש את מחיקתו, בכפוף להוראות הדין.
פניות בנושא פרטיות ניתן לשלוח לכתובת:
de.string.jewelry@gmail.com
11. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים.
השימוש באתרים אלו כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם אתרים בלבד.
12. שינויים במדיניות הפרטיות
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
הגרסה המעודכנת שתפורסם באתר היא שתהיה המחייבת.
13. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר:
De String Jewelry
דוא"ל:
de.string.jewelry@gmail.com
טלפון:
054-2989185